Ideas de Russel Ackoff
"Crecimiento y desarrollo son cosas diferentes. Crecimiento es un aumento en el tamaño, en números; desarrollo es un aumento de nuestro potencial para el futuro. Nuestro potencial para el futuro mejora con la educación. El liderazgo no se puede mejorar mediante la capacitación sino mediante la educación. Una forma de desarrollar a la gente es estimularlos a pensar creativamente sin limitaciones, a hacer preguntas y a dar ideas".
"El no hacerlo bien no es un pecado, pero el no hacerlo lo mejor posible, si lo es".
"La Planeación es proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para conseguirlo. Es el instrumento que toda persona deberá utilizar para el logro de sus objetivos".
"La planificación... se anticipa a la toma de decisiones . Es un proceso de decidir... antes de que se requiera la acción".
"Los problemas que elegimos para resolver y la forma de formularlos depende más de nuestra filosofía y nuestra concepción del mundo, que de nuestra ciencia y tecnología".
"Einstein una vez escribió que, si no cambiamos nuestros patrones de pensamiento, no vamos a poder resolver los problemas que hemos creado con nuestros actuales patrones de pensamiento".
"El desarrollo no es cuestión de cuanto tiene uno, sino de cuanto puede hacer uno con lo que tiene".
Respecto a la planificación, habla de cuatro actitudes:
a) Inactivismo: Todo está bien. Deben ajustarse los fines a los medios disponibles.
b) Reactivismo: Anclaje en el pasado. Pesimismo. Chivos expiatorios.
c) Preactivismo: Optimismo. Predicción y preparación. Optimización.
d) Interactivismo: Es el tipo de actitud que Ackoff promueve.
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